SkyHills ist ein relativ junges Online Casino, das bereits eine umfangreiche Auswahl an Spielen sowie attraktive Boni bietet. Im folgenden Testbericht werden wir uns intensiv damit beschäftigen, diese Plattform zu erkunden.
Einleitung zum Brand-Überblick Die Geschichte von SkyHills beginnt nicht im digitalen Raum, sondern in den traditionellen Kasinos der Welterbestädte Macau und Las Vegas. Die Muttergesellschaft hat Jahrzehnte lang Erfahrung mit Spielbankbetrieb gesammelt und kann auf eine starke Reputation zurückgreifen. Als Online-Nachfolger übernahm SkyHills 2019 die Führung, um eine eigene Plattform zu etablieren.
Brand-Überblick
Die Geschäftsadresse von SkyHills lautet nicht im deutschen https://sky-hills.com.de Sprachraum angesiedelt, sondern auf Malta. Es gibt Hinweise darauf, dass hier auch andere Online Casino-Marken ihren Hauptsitz haben. Tatsächlich ist der Betreiber auch Eigentümer des Casinos mit gleichem Namen in Las Vegas und Macau.
Zulassung und Lizenz
Es wurde erwähnt, dass sich SkyHills an dem Standort Malta niederlassen ließ. Da es dort eine streng regulierte Glücksspielumgebung gibt, muss das Casino unter bestimmten Rahmenbedingungen agieren. Diese sind von der lokalen Regulierungsbehörde beaufsichtigt.
Anmeldung Die Anmeldepflicht ist bei diesem Online-Casino nicht zu übersehen. Ebenso wenig verhält sich die Firma skrupellos, indem sie das Hauptaugenmerk auf die persönlichen Daten der Spieler setzt und eine umfangreiche Identitätsüberprüfung vorführt.
Das eigentliche Anmeldeformular ist nur drei Schritte lang:
- Die Kontaktdaten sind erforderlich: Name, Vorname, Anschrift.
- Ein Passwort muss gewählt werden oder bestimmt sein und die E-Mail-Adresse.
- Der Benutzer hat nochmals alles bestätigen können.
Konto-Einstellungen
Als neu registriertes Mitglied haben Sie sofort Zugang zum Spielportal, aber einige Funktionen stehen nicht allen zugute:
- Das Kontostand wird durch verschiedene Tabellen dargestellt.
- Alle verfügbaren Bankkarten werden über ein anderes Dashboard angezeigt.
Boni und Promotion
SkyHills bietet diverse Möglichkeiten an, die eigenen Einsatzbeträge zu erweitern. Der Neukundenbonus beläuft sich auf 100% des Bonus bis höchstens 500 Euro beim Spielen der erste 24 Stunden nach dem Zeitpunkt der Anmeldung.
Zahlungen und Abhebung
Zahlen können mit den folgenden Methode getätigt werden: Visa, Maestro und Skrill. Diverse Bankkarten, Mastercard sowie das PayPal-Symbol können ebenfalls verwendet werden um Geld abzuheben.
Software-Anbieter
SkyHills wurde anhand der in dem Browser verfügbaren Anwendungen identifiziert. Der Betreiber wählte ein Konzept mit verschiedenen Spieleanbietern und nutzt auch die Software von Microgaming, aber ist auch bekannt für eine eigene Auswahl. Von vielen Online Casinos wird die Plattform bereits eingesetzt.
Mobilfähigkeit
Der mobile Browser erlaubt es Kunden, alle verfügbaren Spielautomaten auf Tablets oder Smartphones zu öffnen und auszuführen.
Sicherheit
SkyHills versucht nicht nur bei den Spielen eine sichere Atmosphäre zu schaffen. Der Benutzer hat auch Zugang zum Bereich mit allen wichtigen Dokumenten, die für das Casinoverständnis unerlässlich sind. Allerdings werden diese in einer nicht leicht auffindbaren URL abgelegt.
Customer Support
Es ist wichtig, dass SkyHills über mehrere Wege verfügt, um Fragen und Sorgen des Kunden anzuhören: ein Kontaktformular in der Navigation und eine E-Mail Adresse können erreicht werden. Ein weiterer Service bietet 24 Stunden die Woche den Zugriff auf Live-Talk-Unterstützung.
Benutzerfreundlichkeit
Die User-Freindlichkeit ist bei SkyHills sehr gut zu bewerten: Die Funktionen sind leicht zugänglich und nicht schwer fassbar. Zudem wird der Spieler dadurch immer wieder dazu angeregt, das Casino auf seiner Plattform mitzubegleiten.
Leistungsfähigkeit
Die Reaktion des Online-Casinos bei den angeblichen Auszahlungen ist bemerkenswert: Einige Stunden stehen zwischen der Zahlungsanfrage und dem Absenden der Transaktaufgabe. Anschließend werden die Daten übertragen. Es ist hier kein Wunder, dass Kunden sich bereits als sehr zufrieden bekennen.
Zusammenfassung
Das Online Casino SkyHills hat anhand aller beschriebenen Faktoren eine hochwertige Darstellung gezeigt und beweist mit dem Neukundenbonus auch die Bereitschaft den Kunde zu unterstützen.